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O HSB 40 é um telefone Headset ideal para operadores de telemarketing, atendimento ao cliente e área comercial em
geral. Seu microfone flexível permite ajusta-lo na posição mais adequada para melhor captação da voz. Com base
discadora de alta qualidade produzida no Brasil, possui 2 níveis de campainha e modo de atendimento automático,
além de controle digital do volume de recepção e LEDs indicativos de status de chamada e função mudo.
Telefone Headset
»Controle digital do volume de recepção
» Teclado emborrachado de alta durabilidade
»2 níveis de campainha e modo de atendimento
automático
»Teclas Flash, Mute, Redial, ajuste de volume e ON/OFF
com LEDs indicativos de status de chamada e função
mudo
»Chaves para ajuste de campainha, modo de discagem
(Tom e Pulso) e tempo de flash (100, 300 e 600 ms)
»Headset com conector RJ9
»Microfone Flexível: pode ser utilizado na posição mais
adequada para melhor captação da voz
»Tiara de aço e apoio de cabeça confortável e
resistente
»Compatível com linhas e centrais a
Especificações técnicas
Modelo HSB 40
Base discadora
Alimentação Alimentado através da linha
Controle do volume de recepção Digital
Seleção de campainha Chave para alteração da campainha (alto, baixo e atendimento
automático)
Modo de discagem Chave para alteração do modo de discagem para pulso e DTMF
Tempo de Flash 100, 300 e 600ms
Teclado Emborrachado
Volume máximo -17dB
LED's On/Off e Mute. Próximos das Teclas
Chaves de ajuste Campainha, Modo de discagem (Tom e Pulso) e Tempo de Flash
Teclas Fixas Redial, Flash, Mute, ajuste de volum
Dimensões da Embalagem:
15 x 15 x 15 cm
Peso do produto:
0,25 kg
Garantia do produto:
12 meses
Seguem abaixo os procedimentos para a verificação e conferência da mercadoria no ato da entrega.
1 - VERIFIQUE
Verifique o estado da caixa, certifique-se que a embalagem esteja em perfeitas condições, sem nenhuma avaria ou violação.
2 - LACRES DE SEGURANÇA
Certifique-se que os lacres de segurança da Oderço Distribuidora (amarelos) estejam intactos, tanto na parte superior quanto na parte inferior. Somente em caso de volume violado, rasgado, molhado ou amassado, os itens devem ser conferidos item a item, sendo os passos seguintes importantes para o restante do processo. Se os volumes estiverem em perfeitas condições e devidamente lacrados, a contagem deve ser feita apenas pelo número de volumes.
3 - CONFIRA
Confira todos os itens junto ao entregador, certifique-se de que tudo que consta na nota fiscal esteja realmente sendo entregue.
4 - FALTA DE MERCADORIA
Em caso de falta ou avaria de mercadoria (molhada, riscada, quebrada, etc.) entrar em contato imediatamente com o vendedor que lhe atende, informando o ocorrido.
5 - REPOSIÇÃO
Após evidenciado o que está avariado ou faltando na entrega, não é necessário devolver toda a mercadoria, basta seguir alguns procedimentos que garantirão a reposição do equipamento danificado ou faltante, são eles:
5.1. Relatar no verso do conhecimento CTRC da transportadora o estado em que o equipamento chegou, se a caixa estava devidamente lacrada com os lacres de segurança da Oderço Distribuidora, o produto danificado e valor.
5.2. Relatar o nome do entregador ou motorista.
5.3. Abaixo da obs deve ser carimbado e assinado com nome legível e CPF da pessoa que está recebendo o equipamento.
5.4. Tirar cópia frente e verso do CTRC e a deixar junto com a Danfe (nota fiscal), este documento será útil para a continuidade do processo de reposição.
5.5. Caso seja possível, para agilizar o processo enviar a cópia com a ressalva para o e-mail do seu vendedor.
6 - LIBERAR A TRANSPORTADORA
Somente liberar a transportadora após a total conferência dos itens e o preenchimento do conhecimento com OBS no verso (em caso extravio ou falta) e assinatura na frente com nome legível, data e hora de entrega.
7 - INDISPENSÁVEL
É indispensável o cumprimento deste processo no recebimento das mercadorias, pois após o OK do recebimento, não aceitaremos reclamações por falta, avaria ou extravio de mercadoria.
A Política de Entrega de Produtos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado pela Telles-comunicações ltda me.
2. Contato – SAC (Central de Atendimento
whatapp 43991572850 telefone 433426-0000 segunda a sexta 8.30 ás 18:00 ou pelo email tellescom@hotmail.com
Valor do frete
O valor do frete da entrega dos Produtos é calculado automaticamente pelo Site no momento da Compra, a partir do peso, volume e quantidade dos Produtos adquiridos, assim como da distância entre nossos centros de distribuição e o local de entrega informado pelo Cliente.
entregas somente no Brasil
Condições da entrega
A Telles omunicações
isenta de qualquer obrigação de instalação, montagem, desmontagem ou teste dos produtos adquiridos e entregues.
Recusa de recebimento
O Cliente poderá e deverá verificar os seguintes aspectos no momento do recebimento: (i) se a embalagem estiver aberta, violada ou danificada; (ii) se o Produto estiver avariado pelo transporte, aberto, violado ou usado; (iii) se os Produtos entregues não corresponderem aos Produtos adquiridos pelo Site e/ou à nota fiscal; ou, ainda, (iv) se o conteúdo das embalagens estiver incompleto, sem partes ou acessórios dos produtos adquiridos. Em caso de qualquer divergência, o Cliente deverá recusar-se a receber o Produto em questão e entrar em contato com o SAC
DIVERSOS
não aceitará alterações do pedido (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização do processo de Compra no Site.
Atrasos. Algumas situações excepcionais podem causar atrasos na entrega dos Produtos adquiridos, como a indicação de um endereço errado, incompleto ou inexistente ou a ocorrência de fatores naturais (chuvas, enchentes) ou humanos (greves, manifestações, acidentes), conhecidos como eventos de caso fortuito e força maior.
